Foire Aux Questions

常見問題

Informations utiles pour vos modules

FAQ n°1 : À qui s’adressent ces modules ?

Ces modules sont conçus pour des apprenants à partir de 9-10ans, (c'est-à-dire niveau CM1–CM2, équivalent à B1 oral / A2 écrit), souhaitant enrichir leur vocabulaire et améliorer leur compréhension du français à travers des vidéos de dessins animés.

FAQ n°2 : Faut-il être inscrit dans un cursus scolaire français ?

Non, les modules sont ouverts à tous.
Ils ont été testés par des élèves suivant des programmes de l’Académie française, qui ont plus facilement progressé en vocabulaire et en compréhension grâce à ce format immersif.

FAQ n°3 : Que contiennent les modules PDF ?

Chaque module inclut des activités de vocabulaire liées à la vidéo, des exercices de compréhension à faire pendant ou après le visionnage, et les corrigés pour permettre à l’apprenant de vérifier ses réponses.

FAQ n°4 : Les vidéos sont-elles incluses dans le PDF ?

Non, les vidéos ne sont pas incluses mais elles sont gratuitement accessibles sur YouTube (liens fournis avec le module). Elles n’appartiennent pas à FrenchMadeEasy, mais si un lien ne fonctionne plus, un autre lien gratuit et accessible sera envoyé.

FAQ n°5 : Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait par virement bancaire sur un compte taïwanais. Une fois le paiement confirmé, le PDF est envoyé par e-mail dans les 24 heures. Aucun remboursement n’est possible après la réception du paiement.

FAQ n°6 : Pourquoi je ne reçois pas le module immédiatement après le paiement?

L’envoi n’est pas encore automatique, et donc il faut d’abord un bref délai afin de vérifier la réception du virement bancaire. Une fois le paiement confirmé, le PDF est envoyé par e-mail.

FAQ n°7 : Puis-je imprimer le PDF ?

Oui, tous les modules sont à imprimer, mais uniquement pour un usage personnel ou éducatif, et ne peuvent donc pas être revendus ni utilisés à des fins commerciales. Après confirmation du paiement, le PDF est envoyé par e-mail, ce qui vous permet de l’utiliser immédiatement pour vos exercices.

Pour tout autre question, n'hésitez pas à nous contacter !